Küçük İşletmeler için e-Fatura ve Ön Muhasebe ProgramıBizi arayın: 0850 346 34 06  ·  WhatsApp

Ana sayfa › Yardım

Yardım merkezi

Aklınıza takılan bir şeyi yazın ya da başlığa dokunun.

Fatura nasıl keserim?

Programda "Fatura kes" sekmesine girin. Müşteriyi seçin, ne sattığınızı ve tutarı yazın, "Faturayı kes ve gönder" düğmesine basın.

Faturayı müşteriye nasıl gönderirim?

Fatura keserken WhatsApp, SMS veya e-posta kutularını işaretlersiniz. Fatura kesilince seçtiğiniz yolla müşteriye gider.

Hangi çeşit faturayı seçmeliyim?

e-Fatura kullanan firmalara e-Fatura, diğerlerine e-Arşiv keserseniz. Doktor, avukat gibi serbest çalışanlar e-SMM (serbest meslek makbuzu) keser. Emin değilseniz bize sorun.

Kimin bana borcu olduğunu nasıl görürüm?

"Para takibi" sekmesindeki "Kimden ne alacağım?" listesinde. Ödeme günü geçenler kırmızı görünür.

Müşteri ödeme yaptı, ne yapmalıyım?

Müşterinin satırındaki "Ödeme aldım" düğmesine basın. Borç listeden düşer. Buna tahsilat denir.

Benim ödemem gereken borçlar nerede?

Aynı ekranda "Sizin borçlarınız" listesinde. Ödeyince "Ödedim" diyebilirsiniz.

Bana kesilen faturalar nerede görünür?

"Gelen faturalar" sekmesinde. Başka firmaların size kestiği faturalar buraya düşer.

Yeni firma kendiliğinden eklenir mi?

Evet. İlk defa size fatura gönderen firma, listenize kendiliğinden eklenir. Elle yazmanız gerekmez.

Her ay aynı faturayı nasıl keserim?

"Aylık faturalar" sekmesinde müşteriyi, tutarı ve günü bir kere girersiniz. Zamanı gelince fatura kendiliğinden kesilir.

Aylık faturayı nasıl durdururum?

Müşterinin satırındaki düğmeyi kapatırsınız. Fatura kesilmez.

Paketi nasıl alırım?

Başvuru sayfasını doldurun ya da bizi arayın. Biz sizi arayıp kurulumu yaparız.

e-Kontörüm bitti, ne yapmalıyım?

Bize ulaşın. İlave kontör ayrıca ücretlendirilir.

Şifremi unuttum.

Giriş sayfasındaki "Şifremi unuttum" bağlantısını kullanın. Olmazsa bize yazın.

Eski kayıtlarımı taşıyabilir miyim?

Evet. Eski kayıtlarınızı biz taşırız. Ayrıntılar için "Eski kayıtlar" sayfasına bakın.

İnternet mağazamla çalışır mı?

İnternet mağazası programlarıyla bağlantımız var. Sizin kullandığınızla çalışıp çalışmadığını sizi arayınca söyleriz.

Bulamadık. Bizi arayın ya da WhatsApp'tan yazın, size yardımcı olalım.

Bu cevaplar taslaktır. Gerçek program ekranlarına göre doğrulanacak.

Cevabı bulamadınız mı?

Telefonunuzu bırakın, sorunuzu sizi arayıp yanıtlayalım.

Sizi arayalım

Telefonunuzu yalnızca sizi aramak için kullanırız.
☎ Bizi arayınWhatsApp